Pemanfaatan perkembangan teknologi informasi terus dilakukan. Oleh karenanya PT Jamkrida Banten berupaya mengintegrasikan teknologi digital ke dalam aktivitas kelembagaan guna meningkatkan kecepatan dalam pengolahan maupun penerimaan data.
Serang- Rabu, 24 Juni 2020 telah dilakukan pembahasan untuk perpanjangan PKS Mikro antara PT. Jamkrida Banten dengan PT. BPR Serang. Pada kesempatan ini Kepala Divisi Tehnik Penjaminan Jamkrida Banten, Rachmat Roly Suyono didampingi dengan Kepala Bagian Pemasaran dan Staff Pemasaran Produk bertemu dengan pihak BPR Serang dalam hal ini diwakili oleh Kepala Divisi Bisnis , Hj. Juhaeriah dan Kepala Bagian Pengembang Usaha.
Selain penawaran kartu kredit, belakangan banyak penawaran produk perbankan melalui telemarketing. Umumnya, berupa produk asuransi kesehatan yang pembayaran preminya melalui kartu kredit tertentu. Yang menjadi masalah adalah mereka tidak menyediakan informasi tertulis tentang produk yang ditawarkan, dalam bentuk brosur atau keterangan tertulis lainnya. Bahkan tidak tersedia juga didalam halaman web yang bersangkutan.