Direksi PT Jamkrida Banten telah mengeluarkan surat edaran tentang tindakan pencegahan penyebaran virus corona dengan menetapkan pengaturan pelaksanaan kerja khusus mulai tanggal 17 - 29 Maret 2020 dengan 2 (dua) metoda yaitu bekerja di kantor dan bekerja dari rumah (work from home) . Pelaksanaan kerja khusus tersebut diatur oleh kepala divisi masing-masing, dengan memperhatikan operasional setiap divisi agar tetap berjalan dengan baik.
Selaku Badan Usaha Milik Daerah Pemerintah Provinsi Banten, PT Jamkrida Banten pada bulan Februari 2020 telah melaksanakan roadshow inklusi keuangan ke beberapa tempat yang ada di Kabupaten Serang yakni Kecamatan Pontang, Kragikan, Anyer dan Petir dengan jumlah keseluruhan peserta 300 orang.
PT. Jamkrida Banten kembali membuat terobosan baru untuk meningkatkan pelayanan kepada konsumen dengan meluncurkan aplikasi layanan pembuatan Surety Bond (Jaminan Proyek) berbasis teknologi yang diberi nama JiBi Mobile. Aplikasi ini akan diluncurkan pada bulan Maret 2020 bersamaan dengan acara Mancing Ceria.